Nieodpłatna pomoc prawna i poradnictwo obywatelskie

Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie oraz nieodpłatna mediacja

Potrzebujesz pomocy prawnika, doradcy, mediatora?

Jesteś w trudnej życiowej sytuacji, na przykład potrzebujesz pomocy w: rozłożeniu długu na raty, w spłacie pożyczek „chwilówek”, masz kłopoty mieszkaniowe, grozi ci eksmisja, masz problemy pracownicze, z egzekucją alimentów, odziedziczyłeś długi, nie wiesz do jakiego urzędu pójść po pomoc, masz inne problemy związane ze sprawami życia codziennego – Skorzystaj z systemu nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego lub nieodpłatnej mediacji.

Nieodpłatna pomoc prawna lub nieodpłatne poradnictwo obywatelskie udzielane jest po wcześniejszym umówieniu się pod numerem telefonu 65 546 51 14, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-15:00.

Rejestracji na wizytę można dokonać również:

e-mailem na adres: punktobslugi@powiatrawicki.pl,
przez internet na stronie: https://np.ms.gov.pl/wielkopolskie/rawicki.

Osoby z trudnościami w poruszaniu i komunikowaniu się mają możliwość skorzystania z porad prawnych przy pomocy środków porozumiewania się na odległość, tj. telefon lub e-mail.

Lokalizacja i harmonogram pracy punktów nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego na terenie Powiatu Rawickiego:

Punkt nr 1 nieodpłatnej pomocy prawnej obsługiwany przez radców prawnych oraz adwokatów wyznaczonych przez Okręgową Radę Adwokacką oraz Okręgową Izbę Radców Prawnych w Poznaniu

Lp.	Gmina	Lokalizacja	Harmonogram pracy
1.	Rawicz	Starostwo Powiatowe (pok. nr 1), Rynek 17, 63-900 Rawicz	poniedziałek, godz. 16:30 – 20:30
2.	Rawicz	Starostwo Powiatowe (pok. nr 1), Rynek 17, 63-900 Rawicz	wtorek, godz. 15:30 – 19:30
3.	Rawicz	Starostwo Powiatowe (pok. nr 1), Rynek 17, 63-900 Rawicz	środa, godz. 15:30 – 19:30
4.	Rawicz	Starostwo Powiatowe (pok. nr 1), Rynek 17, 63-900 Rawicz	czwartek, godz. 15:30 – 19:30
5.	Rawicz	Starostwo Powiatowe (pok. nr 1), Rynek 17, 63-900 Rawicz	piątek, godz. 15:30 – 19:30

Punkt nr 2 nieodpłatnej pomocy prawnej powierzony do prowadzenia przez organizację pozarządową Stowarzyszenie POMAGA.MY z siedzibą w Słupi Kapitulnej

Lp.	Gmina	Lokalizacja	Harmonogram pracy
1.	Pakosław	Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Kolejowa 2, 63-920 Pakosław	poniedziałek, godz. 10:00 – 14:00
2.	Rawicz	Dom Dziennego Pobytu, ul. Ignacego Buszy 5, 63-900 Rawicz	wtorek, godz. 09:00 – 13:00
3.	Rawicz	Dom Dziennego Pobytu, ul. Ignacego Buszy 5, 63-900 Rawicz	środa, godz. 09:00 – 13:00
4.	Jutrosin	Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, Rynek 26, 63-930 Jutrosin	czwartek, godz. 16:00 – 20:00
5.	Miejska Górka	Ośrodek Pomocy Społecznej, Rynek 33, 63-910 Miejska Górka	piątek, godz. 16:00 – 20:00

Pytania i odpowiedzi:

Co to znaczy, że pomoc jest nieodpłatna?

Wszystkie z podejmowanych działań w ramach:
– nieodpłatnej pomocy prawnej,
– nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego,
– nieodpłatnej mediacji,
są darmowe i to niezależnie od tego czy sprawa będzie miała finał w sądzie.

Gdzie uzyskam pomoc?

Darmową pomoc uzyskasz w punktach nieodpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa obywatelskiego i mediacji w całym kraju.
Punkty znajdują się w każdym powiecie. O tym gdzie jest najbliższy punkt zapytaj:
a) w starostwie powiatowym,
b) w urzędzie gminy,
c) w urzędzie miasta,
lub poszukaj:
d) na stronach internetowych powiatów i gmin (które znajdziesz wpisując w wyszukiwarkę hasło: urząd gminy, powiatu lub miasta i miejscowość, w której punkcie chcesz się zapisać),
e) na stronie internetowej np. ms.gov.pl.

Kto może skorzystać z darmowej pomocy?

Gdy uważasz, że koszty pomocy prawnika są dla Ciebie zbyt duże, składasz wykonawcy, którego spotkasz w punkcie, pisemne oświadczenie, że nie jesteś w stanie ponieść takich kosztów. Nie martw się. Nie musisz zabierać ze sobą nic z wyjątkiem dowodu osobistego. Wzór oświadczenia da Ci osoba udzielająca pomocy.

Czy jako przedsiębiorca mogę skorzystać z pomocy?

Tak. Jeżeli jesteś osobą samozatrudnioną czyli prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą i w ciągu ostatniego roku nie zatrudniałeś żadnych osób. Aby skorzystać z pomocy składasz:
a) pisemne oświadczenie, że nie jesteś w stanie ponieść tych kosztów, oraz
b) oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku, a także
c) wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis oraz pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie, otrzymanej w roku, w którym ubiegasz się o nieodpłatną pomoc prawną oraz otrzymanej w ciągu dwóch poprzedzających ją lat podatkowych, albo oświadczenia o wielkości tej pomocy otrzymanej w tym okresie, albo oświadczenia o nieotrzymaniu takiej pomocy w tym okresie.

Druki do pobrania:
Oswiadczenie-beneficjenta-npp.docx
Oswiadczenie-pomoc-de-minimis-NPP-NPO.docx

Na czym polegają usługi (nieodpłatna pomoc prawna, porada obywatelska, mediacja)?

Nieodplatna pomoc prawna – Prawnik wytłumaczy, jakie masz prawa i obowiązki oraz pokaże sposób rozwiązania Twojego problemu prawnego. W razie potrzeby, jeśli sprawa jeszcze nie trafiła do sądu, sporządzi potrzebne Ci pisma (np. pozew).
Jeśli Twoja sprawa już jest w sądzie, prawnik pomoże napisać pisma o zwolnienie od kosztów, albo o ustanowienie pełnomocnika z urzędu, które są potrzebne żebyś nie musiał płacić za prawnika w postępowaniu sądowym.
Nieodpłatna porada obywatelska – Doradca obywatelski przyjrzy się Twoim problemom, tak aby dostosować pomoc do Twojej sytuacji. Wytłumaczy Ci też jakie masz: prawa – czyli czego możesz się domagać, i obowiązki – jakie rzeczy musisz zrobić, żeby sobie nie zaszkodzić.
Doradca również będzie Cię wspierał w samodzielnym rozwiązaniu problemu, a w razie potrzeby, sporządzi wspólnie z Tobą plan działania wyjścia z sytuacji oraz pomoże Ci krok po kroku go wykonać.
Nieodpłatna mediacja – Jeśli masz z kimś konflikt, możesz zapisać się na mediację. W takim przypadku mediator będzie pomagał Wam się pogodzić bez pójścia do sądu. Możesz także poprosić o sporządzenie projektu umowy o mediację lub wniosku o jej przeprowadzenie przed sądem, albo wniosku o przeprowadzenie mediacji w sprawie karnej, czy wniosku do sądu o zatwierdzenie ugody, którą zawarłeś wcześniej podczas mediacji. Uwaga! Z usługi nieodpłatnej mediacji wyłączone są mediacje zlecone przez sąd oraz sprawy, w których zachodzi uzasadnione podejrzenie, że pomiędzy stronami konfliktu występuje przemoc.

Czym się różni pomoc prawna od porady obywatelskiej?

Pomoc prawna – jest udzielana w momencie, kiedy problem danej osoby jest typowo prawny, m.in. gdy potrzebne będzie pójście z tym problemem do sądu, na przykład, gdy osoba chce się rozwieść, ale sama nie jest w stanie napisać pozwu rozwodowego lub gdy samotna matka chce wystąpić o alimenty i także nie wie jak takie pismo sformułować. Pomocy prawnej udziela prawnik. Jeżeli okaże się, że problem danej osoby nie jest tylko prawny, wtedy udzielający pomocy odsyła daną osobę do miejsca, gdzie może ona stosowną pomoc uzyskać, np. do poradni psychologicznej, ośrodka pomocy społecznej, czy pogotowia dla ofiar przemocy w rodzinie.
Pomoc obywatelska – może, ale nie musi dotyczyć problemu prawnego. Poradą będzie, na przykład wskazanie osobie, której zmarł ktoś bliski, do jakiego urzędu powinna się udać, by załatwić wszystkie potrzebne formalności, jak wydanie aktu zgonu, czy wystąpienie o zasiłek pogrzebowy,porad obywatelskich udziela doradca obywatelski,doradca w przypadku stwierdzenia, że problem nie jest wyłącznie prawny, nie musi odsyłać do innych miejsc, tylko sam może starać się pomóc danej osobie.

Jak można się zapisać na poradę?

a) telefonicznie: każdy powiat prowadzi specjalny numer telefonu do zapisów i udzielania informacji; numer telefonu jest dostępny na stronach internetowych powiatów, w tym też Twojego,
b) lub elektronicznie: na podany przez powiat adres e-mail lub na stronie np. ms.gov.pl/zapisy,
c) lub osobiście: w starostwie powiatowym.

Jak długo będę czekał na poradę?

To zależy od tego jak dużo osób zgłosiło się na poradę. Prawnik lub doradca obywatelski postarają się przyjąć każdego beneficjenta jak najszybciej.
Wyjątki:
a) z ważnych powodów dopuszcza się ustalenie innej kolejności udzielania nieodpłatnej pomocy,
b) kobiety w ciąży zawsze obsługiwane są poza kolejnością.

Co trzeba przygotować przed poradą?

a) Dokument tożsamości: taki jak dowód osobisty, paszport, lub inny dokument potwierdzający tożsamość; a także
b) dokumenty dotyczące Twojego problemu: jeśli w ogóle takie masz. Nie są one obowiązkowe. Możesz też po prostu opowiedzieć prawnikowi, doradcy lub
mediatorowi o swoim problemie. Jeśli dysponujesz dokumentami, pamiętaj o nich!,
c) Jeśli jesteś samozatrudnionym przedsiębiorcą, przygotuj: wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis oraz pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie, otrzymanej w roku, w którym ubiegasz się o nieodpłatną pomoc oraz otrzymanej w ciągu dwóch poprzedzających ją lat podatkowych, albo oświadczenia o wielkości tej pomocy otrzymanej w tym okresie, albo oświadczenia o nieotrzymaniu takiej pomocy w tym okresie.

Co jeśli jestem osobą z niepełnosprawnościami?

Będąc osobą z trudnościami w poruszaniu lub komunikowaniu się możesz skorzystać z pomocy:
a) Stacjonarnie, czyli w punkcie nieodpłatnej pomocy – możesz przyjść na wizytę z osobą, która pomoże Ci dotrzeć do punktu i będzie pomagać prawnikowi Ciebie zrozumieć, np. może to być osoba bliska, opiekun lub osoba posługująca się językiem migowym,
podczas zapisywania się na poradę, możesz poprosić o pomoc tłumacza języka migowego,
b) możesz też skorzystać z pomocy w dogodnym dla siebie miejscu – jeżeli ze względu na stan zdrowia nie możesz go opuszczać, np. w szpitalu lub domu, w miejscu wyposażonym w urządzenia ułatwiające porozumiewanie się, na przykład w siedzibie stowarzyszenia pomagającego osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, lub w miejscu, w którym będzie możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, np. w budynku starostwa stale współpracującego z tłumaczem języka migowego,
c) osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać także z pomocy w szczególnych formach – po zapisie na wizytę, prawnik lub doradca obywatelski skontaktuje się z Tobą. Może udzielić Ci pomocy telefonicznie lub przez wiadomość e-mail. Forma udzielenia pomocy musi być wcześniej uzgodniona z pracownikiem starostwa powiatowego lub urzędu miasta. konieczne jest pozostawienie danych kontaktowych do siebie, takich jak numer telefonu lub adres e-mail.

Dyżury specjalistyczne

Istnieje możliwość skorzystania z dyżurów specjalistycznych utworzonych na terenie całego kraju – za pomocą środków porozumiewania się na odległość:

https://www.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc/dyzury-specjalistyczne

Dyżury specjalistyczne to wyodrębnione dyżury w istniejących punktach z dodatkowo określoną specjalizacją prawników nieodpłatnej pomocy oraz doradców obywatelskich oferujące m.in. pomoc rodzinom wychowującym dzieci z niepełnosprawnością oraz pomoc ofiarom przemocy wobec kobiet i dzieci, czy pomoc z zakresu prawa spadkowego, cywilnego, karnego pracy i innych.

Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa

Plik do pobrania

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej.

Klauzula RODO – plik do pobrania

Nieodpłatna pomoc prawna i poradnictwo obywatelskie

Lokalizacja i harmonogram pracy punktów nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego na terenie Powiatu Rawickiego:

Pytania i odpowiedzi:

Dyżury specjalistyczne

Starostwo Powiatowe w Rawiczu

Sekretariat

Punkt Obsługi Interesantów

Godziny pracy urzędu